• English
  • العربية
FAQالمدفوعاتلماذا لا يتم تَفويض معاملات بطاقتي المصرفية ؟

لماذا لا يتم تَفويض معاملات بطاقتي المصرفية ؟

قد يكون سبب الاخفاق هو إدخال رقم البطاقة بطريقة خاطئة أو إخفاق عملية التحقّق من كلمة المرور لمرة واحدة (OTP) أو إجراء العديد من محاولات إدخال كلمة المرور (OTP) غير الناجحة أو انتهاء صلاحية البطاقة المصرفية وما إلى ذلك. يرجى التأكد من صحة معلومات البطاقة التي أدخلتها. كما يمكنك الاتصال بخدمة العملاء (pay@botim.me) للحصول على المساعدة.