• English
  • العربية
مشاكل الحسابكيف يمكنني تغيير رقم هاتفي؟

كيف يمكنني تغيير رقم هاتفي؟

لتغيير رقم هاتفك المحمول لBotim

  1. يرجى إرسال بريد إلكتروني بعنوان "تغيير رقم الهاتف" إلى <pay@botim.me> للمراجعة اليدوية
  2. في رسالة البريد الإلكتروني، يرجى تضمين أرقام هواتفك القديمة والجديدة وصور EID على الوجهين وإثباتات ملكية هذين الرقمين.

لتغيير رقم هاتفك المحمول لـ Botim Wallet/PayBy

(يُرجى ملاحظة أن تغيير رقم الهاتف المحمول الخاص بمحفظة Botim/PayBy حاليًا لا يغير رقم الهاتف المحمول الخاص بحساب Botim، حيث يجب تغييره بشكل منفصل عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى <pay@botim.me>)

أولاً، يرجى التحقق مما إذا كان رقم هاتفك القديم يمكنه تلقي رمز التحقق عبر الرسائل القصيرة.

إذا كان رقمك القديم يمكنه استقبال الرسائل القصيرة:

  1. قم بتحديث تطبيق Botim الخاص بك إلى الإصدار الأحدث.
  2. قم بتسجيل الدخول باستخدام رقم هاتفك القديم وانقر فوق أنا-> المحفظة-> الإعدادات ->الحساب-> تغيير رقم الهاتف .

إذا كان رقمك القديم لا يمكنه استقبال الرسائل القصيرة :

  1. يرجى إرسال بريد إلكتروني بعنوان "تغيير رقم الهاتف" إلى <pay@botim.me> للمراجعة اليدوية
  2. في رسالة البريد الإلكتروني، يرجى تضمين أرقام هواتفك القديمة والجديدة وصور EID على الوجهين وإثباتات ملكية هذين الرقمين.